Maçon.contactM
Martine
Très bon boulot, rien à dire
MAÇON
SAS Posseme Ravalement
Maçon · Ploërmel (56)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SAS Posseme Ravalement
SAS Posseme Ravalement est un établissement de la catégorie « Maçon » situé à Ploërmel (56800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (12)
2,8
12 avis
M
Mac& Kate
Entreprise qui ne tient pas parole et ne répond ni au téléphone, ni SMS
A
Anaïs Coué
À fuir absolument. Nous avons fait appel à cet artisan pour un ravalement de façade sur notre maison neuve, et le résultat est catastrophique : le travail est bâclé, rempli de défauts visibles (trous, finitions irrégulières, lignes non droites…). Au lieu d’assumer ses erreurs, il adopte une attitude méprisante, refuse toute remise en question et va jusqu’à nous menacer de procédures alors que le chantier est loin d’être correctement réalisé. Les avis négatifs que vous pouvez lire sur Google sont malheureusement très proches de la réalité. Ce genre d’expérience est rare, mais suffisamment grave pour mériter d’être partagée. Un conseil : passez votre chemin, cet artisan est à éviter à tout prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez insatisfaite de notre prestation, malgré les nombreux efforts que nous avons engagés pour y remédier.
Pour rétablir les faits, une première reprise a effectivement été réalisée suite à quelques erreurs mineures que nous avons reconnues et corrigées rapidement. Par la suite, trois autres interventions ont eu lieu, uniquement à votre demande, bien que les précédents ajustements aient été effectués conformément aux échanges et aux remarques formulées.
Malgré ces quatre passages, effectués dans un souci de bien faire et de satisfaire vos exigences, le devis initial reste impayé. Face à cette situation, nous avons été contraints de faire appel à un huissier, une décision purement administrative, et non une menace comme vous le suggérez.
Nous comprenons que chacun puisse avoir des attentes différentes, mais nous tenons à souligner que notre entreprise œuvre chaque jour avec sérieux, implication et respect de ses clients. Nous restons ouverts au dialogue, tant qu’il est fondé sur l’honnêteté et le respect mutuel. A titre d'information, sur plus de 120 chantiers réalisés chaque année, nous enregistrons très peu de retour négatifs. Malheureusement un client satisfait ne donne que très rarement son avis
Y
Yael Coquaud
Entreprise qui ne viens que quand elle a le temps fait un mur puis revient le lendemain notre ravalement a duré 15 jours ils sont abîmés les tuyaux de descente des gouttières .différence de couleur nous leurs avons demandé de venir nettoyer le haut du toit et de raccrocher les tuyaux mais aucune réponse de leurs part nous sommes très déçu du ( travail effectué) à éviter
J
Julien Le Noc
L’entreprise posseme a réalisé des travaux d’isolation par l’extérieur à notre domicile. 4 mois de retard sur l’intervention. Des défauts à tous les rebords de fenêtres et des coins de la façades. 6 mois pour revenir sans prévenir et faire des reprises qui ne sont pas satisfaisantes. Aucune communication et ne répond pas aux appels sans compter la mauvaise foi.
f
florence jutel
Enduits très mal faits. Beaucoup de traces, enduits mal grattés, des trous, Ecaillages sur toute la superficie de la maison Finitions à revoir sur toute l habitation .... Bref de très mauvaise qualité.. Pas professionnel .. L entreprise ne donne pas suite à notre réclamation.. Aucune solution proposée par le gérant pour y remédier.. La décennale ne marche pas car c'est uniquement "esthétique"... Depuis, plus de nouvelles... Malgré de nombreuses relances. Pas de retouches possibles...
A
Annick
Pré enduit et ravalement complet sur un pavillon neuf. Bon contact avec Mr Perrot et son équipe. Travail soigné et de qualité à la hauteur de nos espérances.
A
Annick Gagné
Pré-enduit et enduit complet d'une maison. Entreprise réactive, travail soigné et équipe consciencieuse. Merci pour le résultat à la hauteur de nos espérances.
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