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RCMA Maçonnerie

Maçon · Anglet (64)

4,6 36 avis Google Ouvert
RCMA Maçonnerie — Maçon

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de RCMA Maçonnerie

RCMA Maçonnerie est une entreprise spécialisée dans les travaux de maçonnerie générale et de gros œuvre dans les Pyrénées-Atlantiques et les Landes depuis 2020. L'entreprise met l'accent sur l'éthique, la communication, le sérieux et une tarification responsable pour des projets de construction, rénovation ou aménagements intérieurs et extérieurs.

Maçonnerie brute qualitativeRestauration du bâti ancien en pierreTravaux de démolitions partiels et préparatoiresAménagement intérieur en complément du gros-œuvreAménagements extérieurs Constructions neuvesRénovations - Bâti ancienDémolitionsAménagements intérieursConstructions paysagèresMaçonnerie généraleGros œuvreFondationsPetites maçonneries intérieures et extérieuresAménagements extérieurs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:30
Mardi 09:30 – 17:30
Mercredi 09:30 – 17:30
Jeudi 09:30 – 17:30
Vendredi 09:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
4,6
36 avis
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M
Max Duvezin Google

Nous avons sollicité cette entreprise pour réaliser l'ouverture d'une mur porteur à l'étage de notre maison. Nous avons été pleinement satisfait des travaux, du devis jusqu'à la fin de chantier tout à été parfait. Travaux effectués rapidement et à prix très correct. Antoine est quelqu'un de très solaire et dynamique, il nous met de suite à l'aise avec un bon relationnel. Il connait parfaitement son métier et sait s'adapter à tous les aléas que l'ont peut rencontrer sur un chantier . Niveau suivi, le tous est géré d'une main de maître par Audrey qui fourni tous les documents détaillé et clair , en temps et en heure, et que l'ont peut sollicité à tous moment pour la moindre question. Nous ne manquerons pas de faire à nouveau appel à eux pour un nouveau chantier !

A
Aurélie Lannier Google

Conseils précieux et plus que précis pour la rénovation d'une maison en pierre. J'ai vraiment apprécié le temps consacré à notre échange, avant même la signature d'un devis. Très professionnel et empathique, je recommande !

Réponse du professionnel : Madame LANNIER, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et la confiance accordee à notre expérience. Nous estimons que - au delà d'un rapport commercial - notre rôle est d'apporter un regard technique neutre et indépendant afin que chaque décision soit prise en parfaite connaissance des enjeux. En rénovation de bâti ancien, tout comme en construction neuve, il arrive que nos conclusions conduisent à déconseiller un investissement, un modèle constructif, lorsque les contraintes structurelles, géologiques ou économiques sont incompatibles avec le budget envisagé, et la conduite d'un projet viable. Mais notre mission ne s'arrête pas là. Si cet échange a pu écarter cette opportunité, il a surtout permis de définir le modèle économique et structurel le plus compatible avec votre budget, avec les caractéristiques du secteur. Nous aurons plaisir à a poursuivre cette mission, pour la suite de votre projet. Au plaisir ;)
H
HAMMEL Xavier Google

Le chantier est conforme aux attentes mais il a fallu batailler pour les finitions... Le treillis a été posé "à l'ancienne", il était maintenu par de simple petites cales... La relation commerciale est sympa en avant vente mais s'est détériorée dès la signature du devis. Les dégâts occasionnés pendant le chantier, même flagrants, ne sont pas pris en charge si vous n'avez pas fait venir un huissier au préalable, à vos frais ! De plus c'est au client final de gérer, en direct, les dégâts occasionnés par leur prestataire... Le reliquat de carrelage ne m'a pas été remboursé, j'aurais dû passer ma commande moi même... Bref, je suis déçu, je ne ferai plus de travaux avec eux.

Réponse du professionnel : Monsieur HAMMEL (Anglet), Nous sommes particulièrement surpris par cet avis (re-masteurisé), qui ne reflète pas le déroulement réel de votre chantier. Un chantier qui a été : - réalisé dans les règles de l’art, - livré dans les délais ; - réceptionné sans réserve, - dans le strict respect des quantités annoncées / facturées. À plusieurs reprises au cours de l’intervention, vous avez exprimé votre satisfaction quant à la qualité. D'ailleurs, dans votre mail du 5 avril à 20h55, vous écriviez : « (...) le résultat est magnifique et nous étions 40 personnes hier soir et j’ai reçu beaucoup de compliments que je vous partage ». Le fait qu’un chantier soit réceptionné sans réserve constitue d'ordinaire, un élément central dans l’appréciation finale des travaux. En revenant aux éléments que vous portez aujourd’hui à la connaissance de notre communauté, - notamment sur la mise en œuvre de la dalle - , nous constatons que ces propos ne correspondent toujours pas à la réalité de l'intervention. Dans notre process interne, nous réalisons toujours une vidéo du coulage. Le vôtre a été réalisé avec une société de renommée sur le secteur d'Anglet. Ces vidéos (que nous posterons après accord du fournisseur) attestent de la bonne préparation et de l’exécution de l’ouvrage : on y voit le treillis correctement positionné, surélevé par des petites cales béton (spécifiquement conçues à cet usage !). Des aléas mineurs ont pu exister, comme sur tout chantiers : petites projections ponctuelles de béton nettoyées (ne laissant aucune trace), et un petit impact sur l'enrobé pour lequel nous ne pouvons endosser la responsabilité : la société de tri de gravats est extérieure à la société. Dans ce contexte, il vous suffit simplement de les contacter et de faire marcher vos assurances respectives pour corriger le desafleurement du goudron (causé par une mauvaise manipulation au départ du conducteur). Vous évoquez une relation détériorée, sans pourtant évoquer le climat de travail que vous avez imposé à notre binôme, et qui je vous l'accorde est effectivement peu propice aux échanges sains et cordiaux. En effet, d'aucunes manière nous n'accepterons d'être - au titre de la relation commerciale - harcelés ou menacés : - chaque petit "aléas saleté", ou béton jugé "trop brut", fera l'objet d'une remise en question du prix, et de nos compétences ; - Malgré la cohérences des factures fournisseurs & des montants figurants sur votre devis : nous serons taxés d'escroquerie ; - Malgré un chantier livré & réceptionné sans aucunes réserves ("le résultat est magnifique (...)" selon vos propos du 04.04", vous organiserez une lapidation publique de la société. Nous conservons d'ailleurs la trace de votre premier écrit (où vous aviez noté la société 1/5 avec une remise en question absurde des procédés mis en oeuvre). Nous nous réservons aussi le droit d’y donner toute suite utile (notre avocat est spécialisé en construction & e-réputation, pour information). Nous espérons que ces lignes permettront à nos futurs clients de comprendre nos volontés (fournir un travail impeccable), mais aussi nos limites : que nous ne cèderons jamais à la manipulation, aux mensonges, aux exagérations et autres extrapolation. Nous ne sommes pas dupes des résultats espérés par ces manoeuvres. Notre société est intervenue sur plus de 900 projets, avec une exigence constante de qualité et de transparence. Que nous sommes assurés chez un partenaire très exigeant (SMA BTP). Que depuis 2026, nous intervenons également en tant que consultants en sinistralité et économistes de la construction. Pour conclure, nous vous souhaitons de beaux jours dans cet espace bien construit. Vous trouvez dans notre bibliothèque de photos Google, le rendu visuel de cette petite terrasse (et prochainement la vidéo du coulage). La société RCMA Maçonnerie est particulièrement fière de cet terrasse extérieure avec dalles naturelles Monastère de chez Leroy Merlin. Cordialement, RCMA Maçonnerie
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Izia Dunn Google

Nous sommes entièrement satisfait du travail réalisé par Antoine de AAM-RCMA Maçonnerie chez nous. Il s'agissait d'une démolition d'une pergola en béton et d'un chemin d'accès et de la construction d'une nouvelle allée + muret. Audrey et Antoine ont été très réactif et à l'écoute, le chantier a été exécuté rapidement et dans les délais indiqué. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à leurs services pour de prochains projets !

Réponse du professionnel : Nous tenions à vous adresser un grand merci pour ce retour très positif suite à notre intervention à Soorts-Hossegor (40150), dans le cadre de vos travaux d’aménagement extérieur. Le rendu de cette réalisation, que vous avez coordonné avec goût, est particulièrement satisfaisant : cette nouvelle allée, constituée de pas japonais en béton brut entourés de galets blancs, vient redéfinir les espaces et réharmoniser l’ensemble. Par cette intervention, le caractère authentique de votre façade est subtilement mis en valeur et dynamisé. Nous saluons alors l'ingéniosité et sommes ravis d’avoir pu faire parti de cette petite aventure. Votre satisfaction quant à notre réactivité, notre écoute et au respect des délais constitue une réelle récompense. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ce nouvel extérieur plein de douceur. Bien cordialement, A. MORAUD & A. AUBERTIN
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Olivier Delepine Google

Nous recommandons RCMA Maçonnerie à 100%. Audrey et Antoine font une équipe hors pair. Les devis sont clairs et carrés. De manière générale, la communication et toute l’administration (assurée par Audrey) est toujours très professionnelle. C’est rassurant, très plaisant et suffisamment rare pour être signalé. Ils ont vraiment écouté notre demande et nous ont proposé une solution sur mesure, sans surcoût. Une arche décorative s’affaissait sur notre terrasse et tous les autres professionnels contactés nous ont expliqué qu’il valait mieux la supprimer totalement. Antoine a réfléchi au problème et nous a proposé une solution pour la sauver, de façon sûre, conforme et sans surcoût. La réalisation a été super efficace, propre, sans chichi. Nickel. Nous sommes pleinement satisfaits sur ce plan et c'est bien sûr l'essentiel. Ils sont jeunes, sympas, on sent qu’ils bossent dur, ça fait plaisir à voir. Bravo et merci à eux.

Réponse du professionnel : Monsieur, Tout d'abord, un grand merci pour votre avis élogieux. Il reflète exactement l’esprit dans lequel nous travaillons chez RCMA Maçonnerie. Notre spécialité étant la rénovation - plus précisément les reprises structurelles de bâti anciens - nous affectionnons la préservation (de ce qui peut l’être) plutôt que les solutions expéditives, ou dites "de facilité". Nous savons que la maçonnerie représente souvent un coût important — les matériaux sont chers, les interventions techniques aussi — et c’est précisément pour cela que nous mettons un point d’honneur à proposer des solutions localisées, maîtrisées, mesurées et les plus cohérentes économiquement. Pour nous, il est essentiel que chaque client puisse prendre une décision éclairée, et qu'il vive une expérience de travaux satisfaisante. Chez RCMA Maçonnerie, nous dédions en amont des projets, un temps important à la réflexion, à la concertation. Nous schématisons nos approches pour une meilleure compréhension de nos clients. Nous n'hésitons pas à chiffrer plusieurs options. Bref, nous prenons notre obligation de conseil très à coeur. Rendre la maçonnerie lisible, compréhensible, constitue ce que nous qualifions d'approche éthique. Et vous en êtes les meilleurs ambassadeurs. Merci encore pour votre confiance et votre retour si valorisant. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets. Audrey & Antoine — RCMA Maçonnerie
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Michaël Lavaleur Google

J’avais besoin de refaire un regard d’évacuation des eaux usées. Un chantier plutôt modeste comparé à d’autre. Là où certain pro n’aurait pas accepté car pas assez rentable sûrement, RCMA m’a de suite répondue . Un service client ultra réactif et d’une extrême gentillesse et disponibilité. Très arrangeant malgré leur emploi du temps. Le personnel technique très aimable, qui explique ce qu’il fait. M’a demandé des photos avant le chantier pour répondre exactement à ma demande. Le travail nickel et propre à un tarif juste et honnête. Je recommande cette entreprise que je ne manquerai pas de contacter et de conseiller pour de plus gros chantiers.

Réponse du professionnel : Monsieur LAVALEUR, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier pour votre avis si détaillé et bienveillant 🌟 Chez RCMA, nous avons effectivement choisi de réserver chaque mois 2 à 3 créneaux d’intervention pour les chantiers dits “urgents” ou de petite taille. Nous nous sommes aperçus que beaucoup d’entreprises refusaient de les assurer, laissant les clients désemparés, notamment pour trouver un professionnel disponible et compétent au plus vite. Chez RCMA Maçonnerie, nous pensons qu’il n’y a pas de “petits chantiers”, que chaque demande compte. Bien souvent ces interventions ponctuelles ouvrent la voie à un bouche-à-oreille local très significatif, et à des projets plus conséquents. Nous tenions aussi à saluer votre personnalité : respectueuse avenante, et simple. Des qualités rares et précieuses qui constituent des contributions pacifiques. Ce fut un vrai plaisir d’intervenir chez vous. À bientôt peut-être pour de nouveaux projets ! L’équipe RCMA Maçonnerie
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Christian LIENARD Google

Avons confié la réalisation d'un abri de jardin et muret espérant que cet artisan était meilleur que les autres malgré un tarif au dessus. Que penser d'un artisan qui : - vous réclame un supplément de plus de 4.000 € prétextant un accés compliqué au chantier alors qu'aucun changement n'est intervenu depuis la visite et l'établissement du devis initial ? - l'adresse du Siège Social d'une Entreprise de maçonnerie est celle d'un espace de Coworking ? - encaisse un gros acompte, puis disparaît pendant 3 semaines...? - vous harcèle et vous menace pour obtenir le réglement du solde avant même achèvement alors que la Loi protège aussi le client ? - cumule les malfaçons et ne respecte pas forcément les règles de l'art . (Enduit avec nombreux défauts, briques décalées ou scellées à l'enduit de façade, agglos calés avec des branchages et non des taquets prévus à cet effet, pannes coupées de travers et colmatées à la pâte à bois, tablettes de fenêtres réparées à l'enduit de façade, gaine EDF écrasée et remplacée par une gaine gaz...) ? - vous accorde généreusement un avoir de 1,3 %? - N'a toujours pas levé les réserves 8 semaines après réception, malgré une obligation légale de parfait achèvement ?

Réponse du professionnel : Madame LIENARD, Monsieur LIENARD, Tout d'abord, nous déplorons la situation diffamatoire actuelle & le contexte sensible dans lequel notre société de maçonnerie / gros-oeuvre a été contrainte d'évoluer. Nous contestons ces accusations & sommes actuellement contraints de prendre des mesures strictes pour rétablir la vérité, et déposons une plainte ce jour. Que vous ayez coupé court à toute occasion d'obtenir par un tiers (expert) la preuve que vos accusations sont infondées, et donc diffamatoires, c'est une chose. Mais que vous poursuiviez votre course délirante sur notre réputation...nous basculons dans une sphère où, heureusement, la loi nous protège. 1) Accès Le sol qui devait être stabilisé s’est révélé impraticable. Entraînant le refus de livraison en pied-de-chantier des fournisseurs + un tps de MO important, les mtx devant être montés manuellement /engin. Vous avez signé et payé ce devis sans contestation. 2) Siège Notre siège est situé dans un espace de coworking, avec salles de réunion. C’est un mode de travail courant sur la côte, où les loyers sont élevés, et qui permettent d’optimiser nos coûts, tout en disposant d’espaces adaptés. 3) Une disparition ? Nous rions..RCMA aurait versé dans l'évasion..Une 1ère !.. Comme pour tout chantier, il y a des délais de séchage, d'approvisionnements : tous largement explicités. 4) Harcèlement à payer Effectivement, dans le bâtiment, il est fréquent de présenter la facture de solde quand il ne reste que des finitions mineures. Devons-nous rappeler que vous avez mis 2 mois à régler cette facture après livraison ? Nous obligeant à vous soumettre par A/R, une mise en demeure de payer? 5) Accusations infondées - L’enduit a été repris et est conforme. - Le décalage du 2ᵉ rang, a été coffré et comblé au mortier = structurellement impeccable. - Une agglo calé avec branchage..Mais bien sûr ! Devons-nous rappeler que nous avons construisons pour des Organisme sociaux, et particuliers, plusieurs edifices WEINEBERGER en R+2 ? Livré tous nos chantiers sans réserves ? - La seule pâte à bois apposée concerne 4 angles de planche de rive...et une panne. Le tout mis en peinture par la suite. - Suite à l'écrasement accidentel d'une gaine TPC, une gaine plus petite a été insérée dans la gaine EDF...pour permettre le raccordement élec. Ce qui est désormais fait !...La proposition était donc bien vue par le maçon !.. IMPORTANT : Nous avons proposé la venue d’un huissier et d’un expert indépendant, preuve de notre transparence, pour ce que vous qualifiez de "manquant". Mais qui n'a de sens que dans votre esprit tatillon & querelleur. 6) Avoir de 1,3 % Cet avoir de près de 600 € correspondait précisément aux deux seuls points restants : reprise des angles de planche de rive, fabrication d’une porte en bois sur mesure après une ouverture trop courte, suite a erreur de notre salariée nouvellement recrutée. Événement isolé : nous avons réalisé 237 ouvertures en 5 ans..Ça se saurait si nous étions mauvais. 7) Réserves Les réserves que vous avez émis concernaient un chantier I-NA-CHE-VE. Uniquement des finitions mineures, futiles, non structurelles. Toutes résolues : pose gouttières, nettoyage, peinture colombages. S'agissant du délai légal de parfait achèvement - qui est d’un an pour le second-oeuvre - pas d'inquiétude : nous serons-là. Sur le plan décennale : idem ! A ce sujet, sachez que nous sommes très bien assurés. Et pas chez n'importe qui : Avec SMA BTP, le plus gros assureur du secteur. Qui accepte de vous assurer qu'à la condition de montrer patte blanche, avec 4 ans d'ancienneté sans le moindre sinistre / litige en cours. Constatant qu'aucun argument n'a permis de vous ramener à la raison, ni même la proposition de faire intervenir un huissier, un expert du batiment, nous irons jusqu'au bout. Nous déconseillons bien evidemment à quiconque de travailler pour votre compte, M. Et Mme Christian LIENARD - 64990 Saint- Pierre d'Irube). Audrey MORAUD & Antoine AUBERTIN - RCMA Maçonnerie
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Jerome RICART Google

Super équipe et travail très pro du devis à la livraison des travaux. Les échanges par mail sont très clairs et précis, et les travaux sont réalisés avec soins et rapidité. Merci beaucoup, nous sommes très satisfait de l'ouverture du mur entre la cuisine et le salon, nous en profitons pleinement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour ce bel avis. Nous sommes heureux d'avoir pu réaliser votre ouverture passe-plat entre votre cuisine et votre salon en 2023. Et récemment, en pour été sélectionné pour la rénovation de votre balcon. Ces marques de confiance nous sont particulièrement chères. Bien a vous, Audrey MORAUD & Antoine AUBERTIN
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Tony Caldoche Google

Une super entreprise que nous recommandons à tous ceux qui ne sont pas du tout regardant. Nous traduisons les qualités de l’entreprise comme nous les avons vécu: - Soignée = ne pas mettre de protection et dégrader tout ce qui ce trouve autour. Nous vivons dans la maison et tous les jours le chantier n'est jamais nettoyé alors qu’il était dans la zone vie. - Qualité de travaux = pas forcément fait dans les règles de l’art on va au plus simple et rien de niveau ni dans les cotes bien sûr. Les finitions… il y en a pas c’est trop compliquée! - Ponctuelle = A 80% du temps arriver en retard entre 1 à 2 heures. Venir travailler que quelques heures par jour car il y a d’autres chantiers en cours également. - Communication = On casse tout on voit après… tout ça avec nonchalance. - Expérience = J’ai déjà vu faire ça donc je devrai être capable de faire ! - Respectueux = Si on ose dire quelque chose on se fait rabaisser et de façon virulente par le « service comptabilité/gestion » (épouse du maçon). Enfin, une très belle aventure qui a durée presque 2 ans pour 2 semaines de travaux… heureusement qu’il y a encore une justice qui nous a aidé à sortir de ce bourbier. Ça nous a vacciné de faire les travaux au moins cher du marcher… on comprend pourquoi maintenant! Nous ne doutons pas de la réponse de Mme Moreau qui sait si bien remettre la faute sur le client.

Réponse du professionnel : Madame, monsieur THONNEY (ORTHEZ), Madame, Monsieur, Votre avis porte sur un litige de 2023, intégralement résolu dans le cadre d’une conciliation de justice. Les deux reprises nécessaires (1 m2 de toiture & 3/4 m2 de placo) ont été réalisées, le chantier a été réceptionné (sans réserve !) et le solde a dû nous être réglé. Le différend est donc clôturé depuis lors. La mise à jour régulière de cet avis, malgré la résolution officielle du dossier, constitue une démarche qui ne relève plus de l’information d’un consommateur mais s’apparente à un dénigrement commercial, au sens de l’article 1240 du Code civil, dès lors que ces publications visent à porter atteinte à l’image de notre entreprise en dépit des décisions rendues. Pour nos futurs clients, nous rappelons que RCMA Maçonnerie a accompagné plus de 820 projets, sans litige non résolu ni sinistre déclaré, et assume toujours pleinement ses responsabilités. Salutations distinguées. Audrey Moraud & Antoine Aubertin Associés – RCMA Maçonnerie Avis écrit en dec. 2024/Réactualisé en dec.2025.

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