MCP Cecopa

Nous avons fait appel à l'entreprise CECOPA pour des enduits entre colombage. Je vous laisse vous faire votre propre avis sur le sérieux de cette société et son dirigeant. Il nous a fallu pratiquement 3 ans pour obtenir un dédommagement de leur décennale après un protocole d'accord signé et non respecté. Notre tort a été de ne pas demander les coordonnées de sa décennale avant de signer le devis. Une procédure avec un avocat a été nécessaire pour l'obtenir. Suite à la première réclamation, ce messieur voulait nous changer seulement les petits morceaux qui tombaient, j'ai bien sûr refusé car je savais que tout finirait par tomber, les photos me donnent bien raison. Je réclamais donc le changement total, ce qu'il a toujours refusé. Cette personne refusait toujours d'avouer ses erreurs et m'a laissé tomber en pensant que je baisserais les bras. À fuir absolument si vous ne souhaitez pas vous retrouver avec des soucis.

Les ouvriers qui sont venus chez nous faire un garage tres profesionnels et tres gentils

travaux bien réalisés, prix compétitifs et devis respecté ..

Une entreprise très sérieuse avec un vrai savoir-faire. Chantier propre, délais respectés et résultat impeccable. Je recommande vivement MCP Cecopa pour leur professionnalisme

Très insatisfait du SAV de monsieur Gerard. Nous avons eu un problème avec une porte d’entrée, celle-ci se dérègle et fermait mal. Son équipe est venu pour régler la porte certes, mais nous lui avons demandé de réparer celle-ci afin qu’elle fonctionne parfaitement bien car nous avions trop de problèmes à répétition. L’entreprise a fait intervenir son fournisseur qui constate à ce moment que la porte n’a aucun problème !!! Ce jour là il a été constaté que la poignée de porte était cassée et qu’elle allait être changée en garantie. Un an plus tard, la poignée n’était toujours pas changé, malgré plusieurs relances et même un » j’ai reçu les pièces vendredi dernier », la phrase préférée de Monsieur Gérard. Quelques mois plus tard, le mécanisme de la serrure de la porte casse et la porte ne peut plus s’ouvrir. L’entreprise intervient rapidement mais pas de solution dans l’immédiat. Malgré plusieurs relances à nouveau, silence total de la part de Monsieur Gérard. J’ai fait appel à un avocat qui a réalisé une mise en demeure auprès de l’entreprise. Deux heures après l’envoi du mail, monsieur Gérard, m’envoie une réponse. « nous avons réceptionné les accessoires vendredi » !! La pièce a donc été changée, la porte s’ouvre. J’ai demandé une attestation de SAV à Monsieur Gérard au cas où le problème se reproduirait. Dernière relance le 12 décembre. Je n’ai à ce jour aucune attestation de SAV. Je trouve ça tout simplement inadmissible de ne pas répondre à ses clients, de ne pas assurer un SAV de qualité pour une porte qui a coûté 1600 € posée. Alors que nous avons réalisé environ 45 000 € de travaux chez cet artisan. Il faut prendre la mesure de l’énergie dépensée pour ce genre de problème, et pour au final un avis négatif. Je ne recommande donc pas Monsieur Gérard compte tenu de cet évènement, mais également de quelques problèmes rencontrés pendant le chantier. Je précise par ailleurs que les employés ont fait ce qu’ils ont pu.

MCP Cecopa est intervenue sur différentes parties de mon chantier de rénovation globale. Mr Gérard est de très bon conseil. Une très bonne équipe sympathique et à l'écoute des besoins du client chacun dans leurs compétences. Les maçons très efficaces et professionnels, de même que le carreleur (salle de douche) et les plaquistes (isolation intérieure et placo). Je recommande cette entreprise.

Un gars est venu prendre des mesures, il avait l'air sérieux mais malheureusement ca fait plus d'un mois que j'attend le devis et il ne répond plus au téléphone et au SMS... chelou... c'est pas sérieux et pas gentil de laisser les gens attendre comme ca

Une entreprise qui fournit des travaux plutôt de qualité, mais qui ne respecte malheureusement aucun délai. De surcroît quand vous n'êtes pas sur place, votre chantier est constamment dépriorisé (6 mois perdus en atermoiements). A posé une isolation thermique par l'extérieur, mais a été incapable de trouver un professionnel qui réalise l'enduit sur l'ITE... Rapport qualité prix assez moyen in fine. Suite à la réponse ci-dessous : il est exact que Cecopa sous-traite l'isolation thermique par l'extérieur et l'enduit subséquent. Nous avons donc dû trouver par nous-mêmes un autre enduiseur, le sous-traitant de Cecopa ayant fait faux bond. Nous ne savons pas à qui Cecopa avait sous-traité l'isolation thermique, car cette prestation a été facturée par Cecopa (probablement avec une marge au passage). Mais je maintiens que pour la maçonnerie, réalisée par Cecopa, les délais n'ont pas été tenus (et on ne parle pas de 2 semaines), et notre chantier a constamment été dépriorisé.

Très bon travail de l'entreprise. Nous avons fait plaquer et carreler une pièce. Travail très propre. Le patron est professionnel et agréable.

Extension + rénovation Super équipes maçons et plaquistes Travaux réalisés avec soin et dans les délais Je recommande vivement cette entreprise