MCP Cecopa

Les ouvriers qui sont venus chez nous faire un garage tres profesionnels et tres gentils

travaux bien réalisés, prix compétitifs et devis respecté ..

Une entreprise très sérieuse avec un vrai savoir-faire. Chantier propre, délais respectés et résultat impeccable. Je recommande vivement MCP Cecopa pour leur professionnalisme

Très insatisfait du SAV de monsieur Gerard. Nous avons eu un problème avec une porte d’entrée, celle-ci se dérègle et fermait mal. Son équipe est venu pour régler la porte certes, mais nous lui avons demandé de réparer celle-ci afin qu’elle fonctionne parfaitement bien car nous avions trop de problèmes à répétition. L’entreprise a fait intervenir son fournisseur qui constate à ce moment que la porte n’a aucun problème !!! Ce jour là il a été constaté que la poignée de porte était cassée et qu’elle allait être changée en garantie. Un an plus tard, la poignée n’était toujours pas changé, malgré plusieurs relances et même un » j’ai reçu les pièces vendredi dernier », la phrase préférée de Monsieur Gérard. Quelques mois plus tard, le mécanisme de la serrure de la porte casse et la porte ne peut plus s’ouvrir. L’entreprise intervient rapidement mais pas de solution dans l’immédiat. Malgré plusieurs relances à nouveau, silence total de la part de Monsieur Gérard. J’ai fait appel à un avocat qui a réalisé une mise en demeure auprès de l’entreprise. Deux heures après l’envoi du mail, monsieur Gérard, m’envoie une réponse. « nous avons réceptionné les accessoires vendredi » !! La pièce a donc été changée, la porte s’ouvre. J’ai demandé une attestation de SAV à Monsieur Gérard au cas où le problème se reproduirait. Dernière relance le 12 décembre. Je n’ai à ce jour aucune attestation de SAV. Je trouve ça tout simplement inadmissible de ne pas répondre à ses clients, de ne pas assurer un SAV de qualité pour une porte qui a coûté 1600 € posée. Alors que nous avons réalisé environ 45 000 € de travaux chez cet artisan. Il faut prendre la mesure de l’énergie dépensée pour ce genre de problème, et pour au final un avis négatif. Je ne recommande donc pas Monsieur Gérard compte tenu de cet évènement, mais également de quelques problèmes rencontrés pendant le chantier. Je précise par ailleurs que les employés ont fait ce qu’ils ont pu.

MCP Cecopa est intervenue sur différentes parties de mon chantier de rénovation globale. Mr Gérard est de très bon conseil. Une très bonne équipe sympathique et à l'écoute des besoins du client chacun dans leurs compétences. Les maçons très efficaces et professionnels, de même que le carreleur (salle de douche) et les plaquistes (isolation intérieure et placo). Je recommande cette entreprise.

Une entreprise qui fournit des travaux plutôt de qualité, mais qui ne respecte malheureusement aucun délai. De surcroît quand vous n'êtes pas sur place, votre chantier est constamment dépriorisé (6 mois perdus en atermoiements). A posé une isolation thermique par l'extérieur, mais a été incapable de trouver un professionnel qui réalise l'enduit sur l'ITE... Rapport qualité prix assez moyen in fine. Suite à la réponse ci-dessous : il est exact que Cecopa sous-traite l'isolation thermique par l'extérieur et l'enduit subséquent. Nous avons donc dû trouver par nous-mêmes un autre enduiseur, le sous-traitant de Cecopa ayant fait faux bond. Nous ne savons pas à qui Cecopa avait sous-traité l'isolation thermique, car cette prestation a été facturée par Cecopa (probablement avec une marge au passage). Mais je maintiens que pour la maçonnerie, réalisée par Cecopa, les délais n'ont pas été tenus (et on ne parle pas de 2 semaines), et notre chantier a constamment été dépriorisé.

Adaptation d une salle de bain par l entreprise Cecopa. Très bon relationnel avec Mr Gérard. Travail effectué de manière très professionnelle, et de grande qualité. Nous recommandons cet artisan.

La société sarl mcp cecopa nous a livré une superbe dalle en béton qui est aux parfaites dimensions pour accueillir nôtre serre. Mr Gérard et son équipe ont été ponctuelles du devis au décoffrage. Ils ont également su trouver une solution efficace à un problème indépendant à leur action. Je recommande chaudement sarl mcp cecopa et ne manquerais pas de refaire appel à eux dans le futur.