Jacouton Frères

Nous sommes très content de leur service. Un travail au top Je recommande a 100%

Société super sérieuse !! Travaille parfaitement réaliser et surtout dans les temps ! Personne agréable , je recommande ! Très bonne expérience.

Après la pose de Velux sur un toit terrasse, gros problèmes d'étanchéité, (fuites importantes sans réaction de leur part, j'ai du moi même intervenir pour éviter que les dégâts ne soient plus importants !!!). Malgré le constat de la malfaçon l'entreprise ne veux pas reconnaitre ses "torts" et ne répond même pas aux sollicitations. J'avais choisis cette entreprise au regard de sa "réputation", mais depuis le changement de propriétaire, il semble que cela ai bien changé !!! Plusieurs nouveaux avis "positifs" depuis le mien (dont 4 le même jour... ne serais-ce pas suspect !?) qui ont reçus une réponse de la part de l'entreprise. Toujours pas de réponse au mien, pourquoi !?? Les malfaçons sont confirmées par une expertise et l'entreprise reste toujours silencieuse, même après sollicitation de mon assurance... quel sérieux ! MàJ du 26 juillet 2023 : RDV hier avec l'expert d'assurance, en présence de M. Lionel Martins gérant de l'entreprise qui a "daigné" se déplacer malgré son silence à tous mes courriers. L'expert confirme la malfaçon sur la pose des Velux ET sur les travaux d'étanchéité. Il a également constaté les dégâts "collatéraux" (notamment une odeur de moisi due aux infiltrations d'eau durant plus de 10 jours de pluie et persistante depuis décembre 2022). M. Martins présent à eu une attitude hautaine et dédaigneuse cherchant toutes les possibilités, pour rejeter sa responsabilité... Il a malgré tout le "culot" de proposé de "refaire l'étanchéité" (qui n'est pas aux normes il a bien été obligé de l'admettre !) sur des Velux mal posés... quel professionnalisme ! Sa phrase "favorite" : "vous voyez, il n'y a plus de fuite et on a refait le plafond !" Donc un conseil, si vous passez par cette entreprise pour votre chantier, passez tous les jours sur celui-ci pour vérifier, car la peinture peut facilement "cacher la misère"....

Ets familiale du Bâtiment à Tournon sur Rhône-07

Nous avons fait appelle à Jacouton Frères pour des aménagements extérieurs (piscine, terrasses, clôture, abri de jardin) Nous sommes totalement satisfait. Un suivi de chantier remarquable, respect des délais annoncés. Le travail est de grande qualité et réalisé avec soin. Je recommande vivement !

Très satisfait du sérieux et de la qualité de travail