Entreprise Paltz

J’ai contacté cette entreprise au 03 29 88 04 23 il y a une dizaine de jours pour une demande de devis dans le cadre d’un gros chantier de rénovation de maison, situé à seulement une quinzaine de minutes de Sorbey. L’accueil téléphonique a été très désagréable. La personne que j’ai eue au téléphone (une dame, probablement la conjointe du dirigeant) m’a indiqué ne pas être à son bureau et ne semblait pas en mesure de prendre correctement ma demande. J’ai eu le sentiment de la déranger, et que mes questions n’étaient pas les bienvenues. Plutôt que de me proposer de rappeler à un moment plus approprié ou de prendre mes coordonnées pour me recontacter, l’échange a été très expéditif. Il m’a également été indiqué directement que les travaux ne pourraient pas être réalisés avant la fin d’année, sans même chercher à comprendre mon projet ou mes délais. À ce jour, je n’ai jamais été recontactée. Je comprends parfaitement que les entreprises aient des plannings chargés, mais un minimum de professionnalisme et de considération dans l’accueil client me semble essentiel, d’autant plus pour un chantier de cette ampleur et à proximité. Dommage, mais ce n’est pas bloquant pour mon projet : d’autres entreprises, plus disponibles et plus professionnelles, ont su répondre à ma demande.

Travail nickel et suivi de chantier au top

Entreprise sérieuse, travail très bien fait.

Très bonne entreprise, travail de qualité et grand sérieux

Très bonne entreprise. Je recommande.

Très sérieux , travail de très bonne qualité et suivi impeccable

Bon accueil et de bons conseils. Personnel compétent travail soigné. J'en suis très satisfait