Drochon Bruno

On ne peut qu'être déçu par le manque total de professionnalisme de Monsieur Drochon. Nous avons eu le privilège rare de vivre une expérience d'une patience exceptionnelle avec cet artisan. Après un devis signé et un acompte versé, nous avons attendu, espéré, relancé… pendant deux ans. Le chantier, lui, a préféré ne jamais commencer. La communication, quant à elle, s’est voulue silencieuse mais constante dans son absence. Monsieur Drochon préférant bloquer ses clients plutôt que d'assumer ses engagements professionnels. Il aura fallu multiplier les relances sur tous les canaux imaginables pour obtenir un remboursement – que nous avons fini par recevoir, ce qui mérite d’être souligné. Monsieur Drochon semble privilégier la discrétion au dialogue, et la distance au suivi client. Une approche... originale, mais que nous ne saurions recommander.