Chao José

Je ne le recommande pas. Il devait repasser pour appliquer du vernis 6 mois après la réalisation d’une terrasse en béton imprimé. Finalement, il m’annonce qu’il passera en septembre, soit 12 mois plus tard. Après de multiples relances, que ce soit par téléphone ou par e‑mail, aucune réponse. Suivi de chantier inexistant, artisan injoignable. Il n’est jamais revenu. Aucune information non plus concernant l’entretien obligatoire : il ne précise pas qu’un vernis doit être appliqué tous les X années, ni quel produit utiliser. Après quelques recherches, j’ai découvert qu’il n’a malheureusement pas une bonne réputation concernant la joignabilité et le SAV. Une fois les €€€ encaissés… plus personne. En 2025, après une ultime tentative, il me rappelle — non, je ne plaisante pas — puis me transfère vers son nouveau commercial. Celui‑ci me propose un vernis à 300 €, sans être certain que le produit rattrapera l’état de la terrasse. Pas convaincu, je passe mon tour. Au final, j’ai trouvé une autre entreprise, bien plus compétente, qui m’a expliqué que la couleur ne reviendrait plus par endroit : la terrasse est restée trop longtemps sans vernis. Il faudrait re‑pigmenter le béton. Donc nettoyage puis vernis pour la protéger, et pour la couleur Merci Chao A vous de voir